Mutuelle santé

Refus de remboursement, délai de carence contesté, radiation abusive.

Vos droits

Un refus de remboursement doit être motivé par écrit et fondé sur les garanties souscrites.
Un délai de carence non mentionné clairement à la souscription peut être inopposable.
Une radiation doit respecter une procédure précise et être notifiée dans les règles.

Ce que nous faisons

Nous comparons votre demande de remboursement aux garanties réellement souscrites.
Nous contestons les délais de carence appliqués de façon abusive.
Nous intervenons en cas de radiation que vous estimez injustifiée.

Exemple de situation type

Un adhérent voit une demande de remboursement de soins refusée pour cause de délai de carence, alors que ce délai ne figurait pas clairement dans le document remis au moment de la souscription.

Votre situation ressemble à celle-ci ?

Décrivez votre dossier : l'évaluation initiale est gratuite et sans engagement.

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