Conciliassur

Comment ça marche

Trois étapes, un interlocuteur dédié, aucune démarche compliquée de votre côté.

1
Vous décrivez votre situation

En quelques minutes, via le formulaire en ligne : votre litige, votre assureur ou courtier, et ce que vous attendez.

Pas besoin de tout rédiger comme un courrier officiel — décrivez les faits avec vos mots, joignez les éléments dont vous disposez (contrat, échanges, refus écrit) si vous en avez.

2
Nous étudions votre dossier

Un interlocuteur dédié analyse votre litige, relit votre contrat et vérifie vos droits au regard de votre situation.

Nous vous indiquons clairement si votre dossier a des chances d'aboutir, et par quel chemin — dialogue direct, réclamation formelle, ou saisine du médiateur de l'assurance.

3
Nous engageons le dialogue

Avec votre compagnie ou votre courtier, jusqu'à une issue plus juste — ou vers un partenaire plus adapté à votre besoin.

Si votre dossier le justifie, nous pouvons vous orienter vers un courtier ou un assureur partenaire mieux positionné pour vous couvrir dans de meilleures conditions.

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Questions fréquentes

Non. Conciliassur n'est ni assureur, ni courtier, ni le médiateur officiel de l'assurance. Nous accompagnons les adhérents dans leurs litiges et, selon votre dossier, pouvons vous orienter vers un courtier ou un assureur partenaire.